Übersicht
- Unser Spielportfolio in allen Detail
- Lizenzen sowie Sicherheitsstandards
- Bezahloptionen und Transaktionssicherheit
- Die mobile Gaming-Plattform
- Kompetenter Kundensupport
Unser exklusives Gaming-Sortiment im Detail
Als Teil der Kindred Group, welche schon seit dem Jahr 1997 am Gaming-Markt präsent ist, präsentieren wir bei unibet casino eine exzellente Palette mit Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Spielplattform vereint klassische Glücksspiele sowie modernen Formaten was schafft damit ein einzigartiges Spielerlebnis, das sowohl Traditionsbewusste und ebenso zeitgemäße Gamer anspricht.
Unsere Zusammenarbeit zusammen mit führenden Software-Providern beispielsweise NetEnt, Microgaming, Play'n GO mit Evolution Gaming garantiert höchste Qualitätsstandards. Unsere Spielbibliothek umfasst zahlreiche tausend Titel, die kontinuierlich stetig um brandneue Titel ergänzt werden. Außerordentlich erfreut präsentieren uns mit unseren Live-Dealer-Sektor, welcher authentische Spielbankatmosphäre unmittelbar zu den heimischen 4 Wände bringt.
Bereiche unserer Gaming-Auswahl
- Slots: Angefangen bei klassischen Frucht-Slots hin inklusive modernen Video-Slots mit progressiv steigenden Gewinntöpfen sowie innovativen Bonusfunktionen
- Klassische Tischspiele: Roulettevarianten, Blackjack, Baccara und Poker mit zahlreichen Versionen mit unterschiedlichen Einsatzlimits
- Live-Casino-Spiele: Geschulte Dealer übertragen in Echtzeit direkt aus hochmodernen Studios
- Jackpot-Games: Riesige Jackpots bei fortschreitenden Jackpot-Slots beispielsweise Mega Fortune oder Jackpot-Hit Mega Moolah
- Besondere Formate: Los-Spiele (Scratch Cards, Bingo-Versionen sowie Spielshows zur abwechslungsreiche Unterhaltung
Lizenzen sowie Sicherheitsstandards
Klarheit mit Player Protection bilden unser Grundlage für unsere Geschäftsphilosophie. Das Unternehmen operieren unter einer regulierten Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/106/2000), eine von den angesehensten Regulierungsbehörden in der Branche. Unsere Zulassung bindet das Casino zu strengen Richtlinien hinsichtlich Fairness, Privatsphäre mit verantwortungsbewusstem Spielen.
Alle Ergebnisse sind durch offizielle RNG-Systeme (RNG) ermittelt und regelmäßig von neutralen Prüforganisationen beispielsweise eCOGRA kontrolliert. Die Rückzahlungsraten der Games bleiben klar dargestellt mit liegen typischerweise im üblichen Höchstbereich mit 95-97%.
Zahlungsoptionen und Transaktionssicherheit
Vielseitigkeit für Ein- und Abhebungen steht in unserer Top-Prioritäten. Wir bieten zahlreiche Palette etablierter Bezahlwege, die eigens auf alle Anforderungen des europäischen Marktes angepasst sind.
| Visa/Mastercard | Sofort | zwei bis fünf Werktage | Standard |
| Trustly | Sofort | maximal 24 Stunden | Express |
| PayPal | Unmittelbar | 0-24 Stunden | Express |
| Skrill/Neteller | Instant | maximal 24 Stunden | Express |
| Direkte Überweisung | ein bis drei Werktage | drei bis fünf Werktage | Standard |
| Paysafecard | Sofort | Nicht verfügbar | Prepaid |
Jegliche Geld- Überweisungen sind mittels SSL-Technologie nach Banken-Niveau gesichert. Unsere Payment-Verarbeitung läuft durch PCI-DSS-zertifizierte Systeme, die nachweislich optimale Sicherheitsniveau während aller Bearbeitung kritischer Informationen gewährleisten.
Mobiles Gaming-Plattform
Unsere Mehrzahl aller Kunden verwendet inzwischen Mobil- Geräte zum des Gaming-Erlebnis. Aus diesem Grund bieten die Entwickler die Gaming-Plattform umfassend für Mobile Phones mit iPads ausgerichtet. Die browserbasierte Browser-App arbeitet unter Apple iOS sowie Android-Devices ohne zusätzlichen Download und bietet Vollzugriff auf beinah das vollständiges Spielportfolio.
Diese mobile Interface ist speziell hinsichtlich Touch-Bedienung programmiert sowie passt sich automatisch an diverse Displaygrößen an. Elemente beispielsweise Ein-Klick-Wetten, schnelle Steuerung und reduzierte Ladedauern sorgen optimale problemlose Unterhaltung unterwegs.
Pluspunkte durch die Mobile Nutzung
- Komplette Kontoverwaltung: Geldeinzahlungen, Auszahlungen sowie Profil-Settings direkt vom Mobilgerät
- In-Play-Wetten und Live-Casino: Echtzeit-Gaming an beliebigem Standort mit stabiler Internetverbindung
- Push-Benachrichtigungen: Wahlweise updaten das System zu aktuelle Deals sowie relevante Kontoaktivitäten
- Geräteübergreifende Synchronisation: Nahtloser Wechsel von Desktop sowie tragbaren Geräten
Kompetenter Kundensupport
Das internationales Kundenservice-Team steht rund zu jeder Zeit die Tageszeit zur persönlichen Hilfe und beantwortet Fragen professionell sehr zügig. Der Live-Chat stellt eine schnellste Kontaktmöglichkeit durch regulären Wartezeiten innerhalb von zwei Minuten. Alternativ kontaktieren Spieler den Support über elektronischer Post, bei der nahezu meisten Tickets in maximal 24 h behandelt werden.
Unser Hilfebereich über unserer Plattform behandelt typische meisten Themen bezüglich Kontoführung, Zahlungen, Bonusangeboten sowie Tech- Fragen ab. Durch fortlaufende Trainings gewährleisten das Management, dass unser Service-Personal immer bezüglich neueste Änderungen und Vorschriften geschult ist.
Verantwortungsvolles Glücksspiel nimmt innerhalb uns wichtigen hohen Wert ein. Wir offerieren diverse Werkzeuge hinsichtlich Selbstkontrolle, darunter Deposit-Limits, Verlustbegrenzungen, Sitzungserinnerungen mit Selbstausschlussoptionen. Unsere Kooperation mit Institutionen darunter GamCare und Gamblers Anonymous bekräftigt unser Commitment hinsichtlich Spielerschutz.
