Sisällys
- Mobiilikäyttöön sovitetut pelit asetettu etusijalla
- Monipuolinen pelitarjonta jokaisen käyttäjälle
- Turvalliset ja nopeat maksuvaihtoehdot
- Osaava tuki suomen kielellä
- Omistautuminen turvalliseen pelaamiseen
Mobiilikäyttöön sovitetut pelaaminen asetettu prioriteetiksi
Kun aikoinaan käynnistimme toimintamme, päätimme keskittyä asiaan, mikä asia todella on oleellista nykypelaajille. Leo Vegas syntyi visiosta luoda toimialan paras mobiilikäyttökokemus, sekä kyseinen lähestymistapa palkittiin v. 2016, kun tapahtui että EGR Nordic Awards myönsi meille Mobile Operator of the Year -arvonimen. Mainittu tunnustus ei koskaan ollut onnesta – tiimimme työskenteli jatkuvasti taatakseen, jotta jokainen pelisovellus toimii saumattomasti sekä mobiililaitteissa kuin taulutietokoneissa.
Mobiilikäyttöliittymämme ei ole vain ainoastaan mukautettu versio desktop-versiosta. Se on täysin luotu tyhjästä alkaen kosketusnäyttöjä ajatellen, joka seikka merkitsee sulavampia animaatioita, lyhyempiä käynnistysaikoja ja intuitiivista liikkumista. Käyttäjämme pystyvät kokea samoista bonuksista, vastaavasta pelivalikoimasta ja vastaavista voittomahdollisuuksista riippumatta seikasta, hyödyntävätkö nämä puhelinta, tablet-laitetta vai tietokonetta.
Kattava pelivalikoima jokaiselle käyttäjälle
Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin 2000 erilaista peliä alan johtavilta studoilta. Ylläpidämme aktiivista kumppanuutta NetEntin, Microgamingin, Play'n GO:n, Evolution Gamingin sekä lukuisten lisäksi muiden huippustudioiden parissa taataksemme, jotta valikoimamme pysyy aina päivitettynä että vaihtelevana.
Hedelmäpelit monenlaisiin preferensseihin
Slottivalikoima edustaa kasinomme sydämen sekä sielun. Tarjoamme pelaajillemme vanhoja klassikoita nostalgista tunnelmaa etsivälle, kasvavia jackpot-pelejä suurista palkinnoista unelmoiville että moderneja viihdepelejä, jotka yhdistyvät huikeat visuaaliset ominaisuudet että luovat bonusominaisuudet. Jackpot-pelimme ovat tähän mennessä jakaneet monia miljoonapotatja pelaajillemme.
- Enemmän kuin 1500 erityyppistä kolikkopelautomattia eri aiheilla että volatiliteetin tasoilla
- Kasvavat jackpot-vaihtoehdot, esimerkiksi Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Uudet pelit tuodaan viikottain katalogiin
- Kokeiluversiot lähes kaikista vaihtoehdoista ilmaiseksi kokeiltavaksi
- Suodattimet RTP-% tason, volatiliteetin ja teeman avulla
Live-pelaaminen aitoa ilmapiiriä silmällä pitäen
Live-pöytiemme tuo aidon kasinokokemuksen kotiisi kotioloihin. Koulutetut live-jakajat pyörittävät rulettia, antavat korttikäsiä sekä johtavat pelejä suorana HD-laadulla. Keskusteleva chat-ominaisuus sallii keskustelun yhtä hyvin krupierin kuin kanssapelaajien osallistujien parissa.
- Live-rulettipöydät monilla vaihtelevilla muunnelmilla ja panosaluevaihtoehdoilla
- Live-blackjack-pöydät klassisilla että modernein versioilla
- Live-baccarat-pöydät VIP-pelipisteillä massiivisille panoksille
- Pelishowt, kuten vaikkapa Crazy Time ja Monopoly Live
- Suomea puhuvat jakajat valituissa pöytävaihtoehdoissa
Turvalliset että ripeät maksutavat
Tiedämme, miten maksujen helppous muodostaa olennainen elementti pelikokemusta. Niinpä olemme integroineet alustallemme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka kaikki vastaavat suomalaisten asiakkaita. Kaikki tapahtumat turvataan SSL-suojauksella ja seuraamme korkeita suojausmääräyksiä.
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön – 3 vrk |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
Rahasiirot käsitellään samantien, niinpä kykenette aloittamaan pelaamaan samantien. Nostohakemsiin haluamme vastaamaan mahdollisimman ripeästi, sekä varmennettujen käyttäjätilien siirrot käsitellään useimmiten samana päivän aikana. Vakituiset pelaajamme saavat nopeutetuista nostoista VIP-järjestelmämme kautta.
Asiantunteva asiakaspalvelu suomeksi
Asiakaspalvelutiimimme pysyy yhteydessä ympäri päivän 7 päivänä viikoittain. Suomenkieliset tiimimme reagoivat kysymyksiin live-keskustelun kautta muutamassa minuuttien sisällä vaikkapa emaililla muutamien h sisällä. Haluamme selvittämään jokainen tilanteet alkuperäisessä yhteydenotossa ilman pitkiä turhia viiveitä taikka hankalia käytäntöjä.
Verkkosivustomme Usein Kysytyt Kysymykset -osio sisältää yleisimmät aiheet kampanjoista teknisluonteisiin haasteisiin. Lukuisten pelaajien yhteydenotot saavat vastaukset välittömästi tästä kattavasta tietopankista, joka seikka tuo nopean avun minä päivän ajankohtana vain.
Omistautuminen vastuulliseen pelaamiseen
Turvallinen pelitoiminta ei ole merkitse meille ainoastaan lakivaatimus – asia edustaa moraalinen velvoite. Annamme käyttäjille kattavat välineet pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja omapoissuljentavaihtoehdot. Nämä työkalut löytyvät helposti tiliasetuksista ja näitä on mahdollista säätää milloin tahansa.
Toimintamme perustuu Maltan pelilisenssillä ja kunnioitamme kaikkia EU:n gaming-direktiivejä koskevia määräyksiä. Yhteistyösuhteemme turvallisen pelitoiminnan yhteisöjen parissa takaa, miten pysymme ajanmukaisella hermolla optimaalisista menettelytavoista sekä tarjoamme apua apua haluaville. Käyttäjien turva sekä hyvä olo ohjailee kaikki liiketoimintapäätöksiämme.
Pelisaitimme tuo vertaansa vailla olevan yhdistelmän mobiiliystävällisyyttä, kattavaa pelitarjontaa että uskottavaa asiakaspalvelua. Pysymme panostuksia IT-kehitykseen sekä pelaajatyytyväisyyteen säilyäksemme toimialan kärjessä.
