Sisällys
- Pelitarjonta & Pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Suojaus & Lisensointi
- Asiakastuen Yhteystiedot
Pelitarjonta & Pelikehittäjät
AllySpin-palvelu esittelee monipuolisen tarjonnan kasinopelejä, jotka on tarkasti valittu yhteistyössä alan merkittävimpien pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka garantoi jokaiselle pelaajalle soveltuvan vaihtoehdon toiveisiin katsomatta. Meillä on tehneet kumppanuutta tällaisten tunnustettujen kehittäjien kuten NetEnt, Microgaming, Play'n GO & Pragmatic Play parissa varmistaaksemme asiakkaidemme saavan ylintä standardia edustavia pelivaihtoehtoja.
Kolikkopelit muodostavat huomattavan osan tarjonnastamme, ja lisäksi casino AllySpin sisältää kaikkea vanhanaikaisista klassikkokolikkopeleistä tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy blackjackia, rulettia, baccaratipelejä ja pokeria useissa vaihtelevissa versioissa. Live-kasinomme toimii yhdessä Evolution Gamingin kanssa, joka on alan parhaat live-dealer-pelien kehittäjä.
Pelien Jaottelu
- Kolikkopelit: perinteiset hedelmäpelit, modernit automaatit, kasvavat megapotit
- Casinon pöytäpelit: ruletin variaatiot, 21-peli, baccaratipeli, poker-variantit, craps
- Live-pelit: live-ruletti, suora blackjack, suora baccarat, pelishow't
- Erikoispelit: bingo-variantit, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliurheilupelit
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jättipotin | 95.8% |
| Play'n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelitarjonta | 97.3% |
Bonusjärjestelmä & Tarjoukset
Bonusjärjestelmä on kehitetty hyödyttämään sekä uudet tulijat että vakituisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme jakautuu neljään alkuvaiheen rahasiirrolla, sisältäen parhaimmillaan bonussummaa sekä ilmaispelejä tietyissä peleissä. Kaikki meidän bonukset pitävät sisällään läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka kaikki ovat toimialan keskitasoa matalammat.
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 6 tasosta koostuvasta: Pronssi, Hopeatasoe, Kultatasoe, Platina, Timanttitaso sekä Musta Timantti taso. Jokainen taso avaa tuoreita palkintoja, kuten vikkelämpiä kotiutuksia, dedikoituja account managereja, eksklusiivisia bonusetuja & kutsuja erityistapahtumiin. Taso perustuu asiakkaan aktiivisuuden sekä kokonaispanostusmäärän pohjalta.
- Joka viikko tarjottavat cashback-edut tappioiden mukaisesti
- Bonusraha talletuksesta jokaisena perjantaina viikonloppujen peleihin
- Ilmaisspinnit tuoreisiin peliautomaatteihin kokeiluun
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville käyttäjille
- Turnaukset sekä kilpailut viikoittain
- Synttäribonaus kaikille rekisteröidyille jäsenille
Maksumenetelmät ja Nostot
Meillä on käytössä laajaa tarjontaa maksumenetelmiä varmistaaksemme, että jokainen käyttäjä löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan soveltuvan metodin. Saatavilla ovat seuraavat klassiset pankkikortit, verkko- lompakot, pankkisiirrot ja myös kryptot. Kaikki talletukset käsitellään samantien, ja kotiutukset prosessoidaan ripeästi toimintatapoihimme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei lisä- kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Heti | Ei lainkaan kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 pankkipäivää | Ei lisä- maksuja |
Kotiutusten Prosessointi
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan työpäivinä kello 9-17 välisenä aikana. VIP-jäsenillemme mahdollistamme priorisoitua prosessointia, tämä merkitsee, niin että heidän rahasiirtonsa käsitellään ensimmäisinä käsittelyjonossa. Siirtorajoitukset perustuvat pelaajan jäsentason pohjalta, ja summat ovat välillä 5000 euron 50000 euroa kuukaudessa.
Tietoturva sekä Toimiluvat
Liiketoimintamme rakentuu Malta Gaming Authority -viranomaisen (MGA) laatimaan peliluvan, mikä kuuluu yhdeksi maineikkaimmista pelilisensseistä kansainvälisesti. Maltan peliviranomainen tarkkailua liiketoimintaamme tarkoin varmistaen, että toteutamme jokaista vastuullista pelaamisen hoidon periaatteita & asiakasvarojen suojaamista määritteleviä määräyksiä. Myös hyödynnämme 256-bit SSL-salausta varmistaaksemme jokainen tiedonsiirtoyhteydet palvelimiemme & käyttäjien päätelaitteiden välisessä liikenteessä.
Asiakkaiden rahat pidetään erillisellä pankkitilillä, täysin erillään firman liiketoiminnan taloudellisista resursseista. Kyseinen käytäntö garantoi, jotta käyttäjien talletukset ovat aina kaikissa tilanteissa saatavuudessa nostoja varten tarkoitettuina huolimatta firman talous- tilanteesta. Verifioitu tosiasia: Malta Gaming Authority -sääntelyviranomaisen toimiluvan saanut operaattori on velvollinen säilyttämään pelaajien rahat separoidulla tilin kautta, tämä asia edustaa yksi kasinoalan ankarin lisensoituihin velvoitteista EU-alueella.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden aikana jokaisena viikonpäivinä. Yhteydenottokanavia ovat reaaliaikainen chat, email sekä puhelinpalvelu suomenkielisellä tukea tarjoavana. Chat-palvelu on vikkelintä yhteydenottotapa, ja lisäksi tyypillinen vastauksen kesto pysyy alle 2 minuutin. Asiakaspalvelijamme ovat ammattitaitoisia ammattilaisisa, ketkä voivat tukemaan kaikissa pelaamiseen, bonuksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin ja teknisiin ongelmiin haasteisiin koskevissa asioissa.
Yhteyskanavat sekä Yhteydenottokanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin palaamme tavallisesti 2-4 h kuluessa. Puhelintukemme on avoinna avoinna vuorokausittain aikavälillä 10-24, ja sinua palvelevat suomea puhuvat ammattilaiset. Nettisivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, josta kohdasta löytyy ratkaisut useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman välttämättömyyttä olla yhteydenottoa asiakastukeen.
Vastuunalainen pelaamisen kulttuuri on liiketoimintamme perusta. Mahdollistamme työkaluja pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhdessä Peluuri ry:n yhteistyössä kanssa mahdollistamme avustusta ja neuvontaa käyttäjille, ketkä kokevat pelaamisen ongelmalliseksi.
