Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ynnä Peliohjelmatoimittajat
- Maksuvaihtoehdot ynnä Suojaus
- Edut ynnä Kampanjat
- Asiakaspalvelu ynnä Yhteydenotto
- Hallittu Pelaaminen
Pelitarjonta ja Peliohjelmatoimittajat
Casiku esittelee pelaajilleen laajan joukon pelisisältöä, jotka kaikki on koottu tarkkaan yhteistyössä kasinomaailman merkittävimpien pelintoimittajien kera. Alustamme sisältää ylitse 2000 vaihtelevaa pelituotetta, jotka on kaikki jaettu ymmärrettäviin kategorioihin parantamaan löydettävyyttä. Hedelmäpelit edustavat suurimman puolen tarjonnastamme, joskin lisäksi tableaupelien ynnä suorien pelien fanit saavat sivultamme runsaasti vaihtoehtoja.
Kumppaneihimme sisältyvät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Mainitut kehittäjät ovat kaikki kuuluisia korkealaatuisista tuotteistaan sekä uusista toteutuksistaan. klikkaa tästä täydentää tarjontaansa jatkuvasti, jotta pelaajat saavat kokemaan viimeisimmistä peleistä välittömästi näiden tultua jakoon.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassiset pelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Suomalaisille Pelaajille
Olemme tarkkaan suunnitelleet palvelumme erityisesti suomalaisia käyttäjiä ajatellen. Palvelumme on kokonaan kokonaan käännetty suomeksi, ynnä asiakaspalvelumme puhuu erinomaista suomea. Lisäksi esittelemme maksutapoina suomalaisille lähellä olevia ynnä turvallisia menetelmiä, mitkä sallivat nopeat siirrot sekä peruutukset.
Maksuvaihtoehdot sekä Suojaus
Casiku-kasino hyödyntää toimialan vahvimpia turvastandardeja varmistaakseen pelaajien yksityisten ynnä rahastotietoja. Käytämme korkean tason SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka on samanlainen suojaustaso, jota myös pankkiyhtiöt käyttävät nettipalveluissaan. Turvallisuutemme on virallisesti sertifioitu ISO 27001 -normin mukaan, mikä standardi merkitsee globaalisti arvostettu informaatioturvallisuuden valvontajärjestelmä.
Tuotamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka kaikki kaikki on liitetty turvallisesti alustoihimme:
- Tilisiirrot: Tavanomaiset tilisiirrot Suomen pankkiyhtiöistä, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Pikasiirrot: Trustly ynnä Zimpler tarjoavat instant maksut ja nopeat nostot vailla rekisteröintiä
- Sähköiset maksulompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter esittelevät nopeat maksut ulkomaisille käyttäjille
- Prepaid-kortit: Paysafecard tarjoaa yksityisen pelaamisen ilman taloustietoja
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin sallitaan asiantunteville digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 arkipäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Edut ynnä Kampanjat
Casiku palkitsee anteliaasti asiakkaansa anteliaasti niin liittymishetkellä että jatkuvan pelaamisen kuluessa. Tervetuliaisbonuksemme on huolellisesti rakennettu tuottamaan bonusarvoa uusille käyttäjille, ynnä toistuvat promootiot varmistavat kasinokokemuksen jännittävänä lisäksi uskollisuudelle pelaajillemme.
VIP-ohjelmamme Bonukset
VIP-ohjelmamme muodostuu 5:stä vaihtelevasta portaasta, joista kukin kukin esittää aiempaa korkeampia bonuksia. Asiakkaat kerääkää etupisteitä joka ikisestä panostuksesta, sekä kyseiset pisteet määrittävät kerroskan. Korkeimmilla portailla pelaajat pääsevät hyötymään omistetun asiakaspalvelijan, pikaisemmat kotiutukset, korkeammat maksulimiitit kuin myös yksinoikeudellisia bonuksia.
- Pronssitaso (0-999 bonuspistettä): Perus- bonukset, säännölliset palautukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 etupistettä): Pikaisemmat nostot, cashback 7%, säännölliset edut
- Kultatasos (5000-14999 bonuspistettä): Omistettu palvelu, cashback 10%, syntymäpäivälahja
- Platinataso (15000-49999 bonuspistettä): Erikoistapahtumat, cashback 12%, korkeammat maksurajat
- Huipputaso (50000+ pistettä): Korkeimmat bonukset, personoidut tarjoukset, yksinomaiset turnaukset
Tukipalvelu ynnä Kontaktointi
Asiakastukemme on saatavilla käytettävissä läpi kellon, jokainen päivä. Tavoitteemme on huolellisesti hoitaa kaikki mahdolliset tiedustelut ynnä vaikeudet täysin pikaisesti sekä asiantuntevasti. Asiakaspalvelumme muodostuu koulutetuista toimialan osaajista, jotka kaikki tuntevat alustamme läpikotaisin.
Asiakkaamme pääsevät ottaa yhteyttä 3:lla vaihtoehtoisen keinolla: live-chatin kautta, mikä on nopein yhteyskeino keskimääräisen vastausajan pysyessä alle kaksi min, emaililla osoitteella tuki@casiku.com taikka puhelimitse Suomen numeroon. Kaikki mahdolliset kontaktit hoidetaan salassa sekä ammattimaisen palvelutyylimme mukaisesti.
Vastuullinen Pelitoiminta
Casiku sitoutuu tukemaan vastuullista pelaamista sekä esittämään turvallisen peliympäristön jokaiselle pelaajilleen. Kumppanuudessa työskentelemme vastuujärjestöjen sekä kansainvälisten hallitun kasinopelien yhdistysten kumppanuudessa turvataksemme, että kasinopeli säilyy nautinnollisena sekä hallittuna toimintana.
Palvelumme sisältää lukuisia välineitä, millä asiakkaat kykenevät kontrolloimaan pelaamistaan. Näiden joukossa kuuluvat talletusrajoitukset, häviölimiitit, istuntoajastimet ja itsensä rajoittaminen. Asiakkaat voivat määrittämään limiitit päivittäiselle, seitsemän päivän tai 30 päivän jaksolle, sekä kyseiset limiitit aktivoituvat heti rajojen säätämisen jälkeen. Limiittien supistaminen tapahtuu heti, joskin höllentäminen ainoastaan 24 h viiveellä, joka ehkäisee hetkellisiä ratkaisuja.
Tuotamme samoin laajaa informaatiota pelihaittojen tiedostamisesta ynnä ratkaisemisesta. Verkkosivuillamme on saatavilla linkitykset ammatilliseen neuvontaan erikoistuneisiin järjestöihin, ynnä tukipalvelumme on huolellisesti opastettu tunnistamaan pelihaittojen oireita ja avustamaan pelaajat tarvittaessa asianmukaisen tuen pariin.
